Gezocht: Order Fulfilment Officer – Customer Service

“Het middelpunt tussen sales en logistiek”
Als Order Fulfilment Officer ben je iedere dag het middelpunt tussen sales en logistiek met een hoge taakvariatie. Op tijd leveren aan de klant is voor jouw één groot spel die je iedere dag wint. Uiteraard met een smile van oor tot oor. Jij als telefoonheld, zorgt voor alle relevante informatie -“customized” – voor jouw klant. In de tussentijd – overzie jij met gemak alle processen en zorg jij met jouw analytische & logisch denkende brein – voor een goede coördinatie tussen alle schakels.

“Lang verhaal kort”
Kortom; je bent in deze rol verantwoordelijk voor belangrijke stappen (“Orderprocessing, informatievoorziening & opvolging”) in het “processing” proces binnen IMATECH. Jij bent  hierin dienstbaar en altijd bezig om het hart van het schip te laten (blijven) kloppen.

“IMATECH at the beating heart of every vessel”
Dit familiebedrijf met haar vooruitstrevende missie: At the beating heart of every vessel. Heeft vanaf de jaren 70 haar strepen verdient in de technische bevoorrading van schepen. Nu, ruim 45 jaar na de oprichting van het inmiddels internationale familiebedrijf is het met ruim 50 medewerkers met ondersteunende vestigingen in de Filippijnen en Singapore, uitgegroeid tot één van de grotere spelers in haar vakgebied.

En nu weer terug naar jou! Dit is concreet wat je gaat doen:

  • Contact met zowel interne (verkoop & logistiek) als externe klant (leveranciers, klanten & logistieke partners)
  • Orderprocessing
  • Opvolgen van orders, klanten en leveranciers
  • Informatiebron voor de klanten

Wat breng je mee?

  • Aantoonbare ervaring in een (vergelijkbare) klantgerichte functie
  • Klantgerichtheid is voor jou als ademen
  • Stress komt niet voor in jouw woordenboek, deadlines zijn voor jou een uitdaging!
  • Kritisch denken is jouw ding
  • Eigen initiatief & een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Liefde & passie voor de Maritieme Sector

Wij vragen

  • Minimaal MBO werk-, & denkniveau
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Dienstbaar in klantgerichtheid
  • Het doel om in het belang van IMATECH je werk neer te gaan zetten

 Wij bieden

  • Een 40 uurscontract
  • De mogelijkheid om je continu te blijven ontwikkelen
  • Een jong team met een leuke, warme familiesfeer
  • Goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden

 Sluit je aan bij de IMATECH familie ?
Reageer op deze vacature door je motivatie en cv op te sturen naar Ruud Slingerland rslingerland@imatech.nl

Acquisitie doen we niks mee, let it go!

No Tags

Relatest posts

Leave Comments